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海盐县开展“微笑服务”礼仪培训
来源:嘉兴日报 责任编辑:沈鸿燕 时间:2017-12-20 09:31:50

  为增强窗口工作人员的文明礼仪素养,提升服务水平和服务形象,近日,海盐县组织县行政审批服务中心、审批中心分中心及镇(街道)便民中心200余名工作人员参加了政务服务接待礼仪培训。

  此次培训以职业形象塑造、树立优质服务意识、仪表接待礼仪三个方面为切入点,结合日常工作生活中的典型事例,对语言、微笑、站姿、走姿等服务接待等礼仪进行了讲解,使大家在增长文明礼仪知识的同时,提升了对政务礼仪服务的认知和理解。

  此次活动将推进海盐县审批服务规范化、标准化建设,以工作实绩推动全县“最多跑一次”改革工作再上新台阶。(记者 孙 逊 通讯员 汤中一)

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